EuGH: Banken müssen Phishing-Opfern nicht autorisierte Abbuchungen zunächst erstatten
Urteil des Europäischen Gerichtshofs vom 15. Oktober 2026 – C-70/25, Tukowiecka Banken und andere Zahlungsdienstleister dürfen die Erstattung nicht autorisierter Zahlungsvorgänge nicht allein deshalb verweigern oder verzögern, weil sie dem Kunden grobe Fahrlässigkeit vorwerfen. Das hat der Europäische Gerichtshof (EuGH) in der Rechtssache Tukowiecka klargestellt. Die Entscheidung ist insbesondere für das Beschwerdemanagement, die Betrugsprävention und […]