Alegaciones medioambientales y sostenibilidad

Palabras como "sostenible", "ambientalmente amigable" o "climáticamente neutral" transmiten ideas de largo alcance. La admisibilidad de una declaración publicitaria depende de su redacción exacta, de la impresión general y de las pruebas existentes. Comprobamos la publicidad de productos, embalajes, sitios web y comunicación de sostenibilidad antes de su publicación y en caso de quejas.

La declaración y la prueba deben referirse al mismo objeto

En primer lugar, lo que el tráfico mencionado entiende de la publicidad. ¿Se trata de un solo producto, su embalaje, una etapa de producción o toda la empresa? Una prueba de una sub-área limitada no lleva automáticamente una declaración sobre toda la oferta.

El examen captura texto, imagen, sello y la colocación concreta. Una explicación restrictiva no será contraria a la declaración mencionada. La actualización de las pruebas también es importante: los cambios en los proveedores, los nuevos lugares de producción o los métodos de cálculo modificados pueden hacer que una declaración utilizada anteriormente sea incorrecta.

Prohibiciones específicas en el UWG aplicable

El anexo de la sección 3(3) del UWG contiene ahora prohibiciones especiales para los consumidores. Entre ellas figuran, entre otras cosas, las etiquetas de sostenibilidad sin el sistema de certificación requerido o la base estatal, ciertas declaraciones ambientales generales no probadas y declaraciones sobre todo el producto o la empresa, aunque sólo se ve afectado un aspecto.

Algunas declaraciones relacionadas con el producto sobre los efectos neutros, reducidos o positivos de los gases de efecto invernadero también están cubiertas si se basan en una compensación de las emisiones. Una explicación adicional no permite automáticamente una declaración prohibida por el anexo. Esto debe distinguirse de la prueba de error general.

Estas prohibiciones específicas se refieren a las prácticas comerciales dirigidas a los consumidores. En las operaciones entre empresas, siguen siendo pertinentes las normas generales sobre la conducta engañosa y las circunstancias contractuales particulares. Por lo tanto, el hecho de dirigirse exclusivamente a clientes comerciales no permite reclamaciones no justificadas.

Lo que muestra la jurisprudencia sobre neutralidad climática

En su sentencia de 27 de junio de 2024, I ZR 98/23, el Bundesgerichtshof subrayó los requisitos para la claridad de la publicidad medioambiental. El ambiguo término "clima neutral" ya requería una explicación del significado concreto en la publicidad misma. La evitación de las emisiones y su compensación no son jurídicamente equivalentes.

Las medidas publicitarias de hoy también deben tener en cuenta la evolución de la situación jurídica. Por lo tanto, de una sentencia anterior no debe derivarse ninguna libertad general para una declaración que actualmente está sujeta a una prohibición explícita. Los Revisión de casos explica esta distinción sobre la base del procedimiento.

Establecimiento de una documentación verificable

Para una publicación, se recopilan la cobertura publicitaria exacta, el grupo destinatario, los canales utilizados y las pruebas subyacentes. Esto puede incluir cálculos, informes de pruebas, condiciones de los certificados y documentos del proveedor. Los límites del sistema, el período de referencia y los valores comparativos utilizados deben ser evidentes.

El departamento de comercialización debe determinar qué declaración ha sido publicada y cuándo necesita ser reexaminada. Esto también se aplica a traducciones y versiones abreviadas para anuncios o redes sociales. Una versión cuidadosamente controlada no protege contra un texto corto engañoso.

Sellos, objetivos y comparaciones

En el caso de un sello, se examinarán los derechos de uso, los criterios y los procedimientos de control. Los caracteres autodiseñados pueden sugerir un estado de prueba independiente que en realidad no existe. Los futuros objetivos medioambientales requieren un examen separado de sus requisitos jurídicos concretos y la base de aplicación fiable. La información comparativa debe hacer comprensible el objeto de la comparación y el cálculo.

Apoyamos la liberación legal, la revisión de declaraciones y la respuesta a advertencias. Por una Solicitud enviar primero el texto y el uso previsto; A continuación se coordinarán específicamente las pruebas y la documentación técnica.

Base jurídica y decisiones: § 2 UWG – Términos sobre Declaraciones Ambientales y de Sostenibilidad; Anexo de la sección 3, apartado 3, del GTU, en particular los números 2a y 4a–4c; § 5 UWG – acciones empresariales engañosas; BGH, Sentencia de 27 de junio de 2024 – I ZR 98/23.

Situación al 2 de noviembre de 2026.

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