Allégations environnementales et durabilité

Des mots comme «durables», «conviviaux pour l'environnement» ou «neutre contre le climat» véhiculent des idées de grande portée. La recevabilité d'une déclaration publicitaire dépend de sa formulation exacte, de son impression générale et des éléments de preuve existants. Nous vérifions la publicité produit, l'emballage, les sites Web et la communication durable avant publication et en cas de plaintes.

La déclaration et la preuve doivent porter sur le même sujet

Tout d'abord, ce que le trafic mentionné comprend de la publicité. Est-ce qu'il s'agit d'un seul produit, de son emballage, d'une étape de production ou de toute l'entreprise? Une preuve d'une sous-zone limitée ne porte pas automatiquement une déclaration concernant l'ensemble de l'offre.

L'examen capture le texte, l'image, le sceau et la position du béton. Une explication restrictive ne doit pas être contraire à la déclaration. La mise à jour des éléments de preuve est également importante : les changements de fournisseur, les nouveaux sites de production ou les méthodes de calcul modifiées peuvent rendre une déclaration précédemment utilisée incorrecte.

Interdictions spécifiques dans l'UWG applicable

L'annexe au paragraphe 3 de la section 3 de l'UWG contient désormais des interdictions spéciales pour les consommateurs. Il s'agit, entre autres, d'étiquettes de durabilité sans le système de certification requis ou la base de l'état, de certaines déclarations environnementales générales non prouvées sur l'ensemble du produit ou de l'entreprise, bien qu'un seul aspect soit touché.

Certaines déclarations relatives aux effets neutres, réduits ou positifs des gaz à effet de serre sont également couvertes si elles sont fondées sur une compensation des émissions. Une explication supplémentaire ne permet pas automatiquement une déclaration interdite par l'annexe. Ceci doit être distingué du test d'erreur général.

Ces interdictions spécifiques concernent les pratiques commerciales visant les consommateurs. Dans les transactions entre entreprises, les règles générales sur les comportements trompeurs et les circonstances contractuelles particulières demeurent pertinentes. Le fait de s'adresser exclusivement à des clients d'affaires ne permet donc pas de présenter des réclamations non étayées.

Ce que montre la jurisprudence sur la neutralité climatique

Dans son arrêt du 27 juin 2024, I ZR 98/23, le Bundesgerichtshof a souligné les exigences de clarté de la publicité environnementale. Le terme ambigu "neutre climatique" exigeait déjà une explication de la signification concrète de la publicité elle-même. L'évitement des émissions et leur compensation ne sont pas juridiquement équivalents.

Les mesures publicitaires d'aujourd'hui doivent également tenir compte de l'évolution de la situation juridique. Par conséquent, il ne faut pas déduire d'un jugement antérieur la libération générale d'une déclaration actuellement soumise à une interdiction explicite. Les Examen des cas explique cette distinction sur la base de la procédure.

Établissement d'une documentation vérifiable

Pour une publication, on compile la couverture publicitaire exacte, le groupe cible, les canaux utilisés et les preuves sous-jacentes. Il peut s'agir de calculs, de rapports d'essais, de conditions de certificat et de documents du fournisseur. Les limites du système, la période de référence et les valeurs comparatives utilisées devraient être apparentes.

Le marketing et le ministère devraient déterminer quelle déclaration a été publiée et quand elle doit être réexaminée. Cela vaut également pour les traductions et les versions abrégées pour les annonces ou les médias sociaux. Une version soigneusement contrôlée ne protège pas contre un texte court trompeur.

Sceaux, objectifs et comparaisons

Dans le cas d'un sceau, les droits d'utilisation, les critères et les procédures de contrôle sont examinés. Les caractères auto-conçus peuvent suggérer un statut de test indépendant qui n'existe pas réellement. Les objectifs futurs en matière d'environnement exigent un examen distinct de leurs exigences juridiques concrètes et de la base de mise en œuvre fiable. L'information comparative doit rendre l'objet de la comparaison et le calcul compréhensible.

Nous appuyons la publication légale, la révision des déclarations et la réponse aux avertissements. Pour une Demande d'abord envoyer le texte et l'utilisation prévue; Les preuves et la documentation technique seront alors spécifiquement coordonnées.

Base juridique et décisions: § 2 UWG – Termes relatifs aux déclarations environnementales et de durabilité; Annexe à la section 3, paragraphe 3, de l'UWG, en particulier nos 2a et 4a–4c; § 5 UWG – actions commerciales trompeuses; BGH, Arrêt du 27 juin 2024 – I ZR 98/23.

Situation au 2 novembre 2026.

Pour en savoir plus: Commerce et commerce électronique · Contrats et distribution · Publicité avec neutralité climatique: jugement BGH et situation juridique actuelle